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    Impressum GUARDI GmbH

    GUARDI GmbH
    Singerstraße 16 / 4
    1010 Wien 
    Österreich

    Tel.: 0180 7000 777
    E-Mail: office@guardi.de
    Internet: www.guardi.de

    Geschäftsführung: Mag. Doris Czapek
    Firmenbuchgericht: HG Wien
    Firmenbuchnummer: FN 185007w
    UID Österreich: ATU48102208
    UID Deutschland: DE350845161

    Unsere Bankverbindung:
    Bankname: Oberbank AG
    IBAN: AT19 1500 0005 0149 4231
    BIC: OBKLAT2L

    Anwendbare Vorschriften: Gewerbeordnung abrufbar unter  http://www.ris.bka.gv.at 

    Kammer: Wirtschaftskammer Österreich

    Behörde gem. § 5 Abs 1 Z 5 E-Commerce-Gesetz: Magistratisches Bezirksamt für den 1. Bezirk

    Außergerichtliche Streitbeilegung

    Information gem § 19 Abs 3 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz)

    Gemäß § 19 Abs 3 AStG haben wir den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.

    Die für uns vorgesehenen AS-Stellen sind: 

    1. Internet Ombudsmann (https://www.ombudsstelle.at/)
    2. Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (https://www.verbraucherschlichtung.at/)

    Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des AStG teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.

    Zusätzliche Informationspflichten für den Online-Vertrieb (Art 14 Abs 1 ODR-VO)

    Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr.

    Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen office@guardi.de.

    Wir sind nicht bereit und auch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

    Juristische Betreuung: Dr. Johannes Öhlböck LL.M., Rechtsanwalt, www.raoe.at

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